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Windows 10更新后出现无法上网的问题

发布时间:2019-09-21 19:50 所属栏目:[资讯] 来源:techrepublic) 在Windows 10 Heal
导读:微软目前已承认Windows 10的1903更新版本中出现问题,即用户在安装累积更新后报告其网络适配器突然停止工作。 Windows 10更新后出现WiFi断网问题(图片来源:techrepublic) 在Windows 10 Health Dashboard中,微软声称某些Intel和Broadcom的无线网卡与NEC

微软目前已承认Windows 10的1903更新版本中出现问题,即用户在安装累积更新后报告其网络适配器突然停止工作。

Windows 10更新后出现无法上网的问题
Windows 10更新后出现WiFi断网问题(图片来源:techrepublic)

在Windows 10 Health Dashboard中,微软声称某些Intel和Broadcom的无线网卡与NEC计算机存在兼容性问题,并且会导致网卡不再工作。

“在特定型号的NEC设备上运行Windows 10 1903版本时,微软和NEC发现了与英特尔迅驰6205/6235和Broadcom 802.11ac 无线网卡的不兼容问题。如果这些设备更新到Windows 10版本1903,他们将不再能够使用无线网络。无线网卡在设备管理器中可能有一个黄色感叹号。网络的任务托盘图标可能会显示没有互联网的图标,网络和互联网设置众可能不会显示任何Wi -Fi网络。”微软表示

虽然微软已声明此问题仅受NEC计算机的影响,但从用户的报告来看,它也影响了主板上的无线网卡,如X470 AORUS GAMING 7,MSI Gaming Pro Carbon X370,技嘉GA-AX370-Gaming 7,MSI B450游戏专业版和MSI游戏X470 M7 AC。

更令人困惑的是,一些用户在其有线网卡上展示了这些问题,而不仅仅是无线网卡。

微软已在受影响的设备上发布兼容性保留,以便不会向他们提供Windows 10版本1903更新。

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